Política de Privacidade

1. Controlador

O LocaNexo é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que tratamos

• Dados de conta: e-mail e nome.
• Dados que você cadastra: imóveis, inquilinos, fiadores e recibos (incluindo nomes, CPF/CNPJ e endereços).
• Dados de uso e segurança: registros de acesso.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para prestar o serviço (execução de contrato), cumprir obrigações legais e, com seu consentimento, para comunicações não essenciais. Dados de terceiros inseridos por você são tratados a seu pedido, sob sua responsabilidade quanto à base legal.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento (hospedagem, e-mail, processamento de pagamento), sob obrigações de proteção de dados.

5. Cookies e análise de uso

Utilizamos o Firebase Analytics (Google) para entender como a plataforma é usada e melhorá-la. Essa ferramenta utiliza cookies/identificadores e é carregada somente com o seu consentimento, solicitado em um aviso no primeiro acesso. Você pode recusar — nesse caso nenhum dado de análise é coletado — e o serviço continua funcionando normalmente. Cookies estritamente necessários ao funcionamento (como os de sessão/login) não dependem de consentimento.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados. Na área de Configurações é possível exportar todos os seus dados e excluir sua conta. A exclusão é irreversível, ressalvados registros que a lei exija manter.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas de segurança como criptografia em trânsito, controle de acesso e isolamento de dados por conta. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigências legais.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo canal de suporte.